적용 범위
본 정책은 minidebug.com 웹사이트, MiniDebug 콘솔, 클라우드 Mac 주문 이행 및 지원 이메일이나 콘솔 티켓을 통한 커뮤니케이션에 적용됩니다. 방문자의 페이지 탐색, 계정 생성 또는 이용, 이용 기간과 노드 선택, 주문 관리, 전용 물리 머신 연결, 장애 자료 제출 및 데이터 권리 요청 과정에서 생성되는 정보를 다룹니다.
콘솔은 계정 인증, 주문 구성, 결제 상태, 인스턴스 정보, 구독 관리, 청구 및 티켓 처리를 위해 사용됩니다. 웹사이트 공개 페이지는 구성, 가격, 노드, 이용 안내 및 정책 정보를 제공합니다. 지원 절차는 사전 문의, 주문 확인, 연결 점검, 빌드 환경 점검, 보안 신고 및 개인정보 요청에 사용됩니다.
사용자가 임대한 전용 물리 머신에서 직접 생성·업로드·처리하는 소스 코드, 빌드 결과물, 자료, 모델 및 프로젝트 구성은 호스트에 있다는 이유만으로 웹사이트 운영 데이터가 되지 않습니다. 호스트 제공, 티켓 응답, 보안 보호 또는 사용자의 명시적 요청 수행에 필요한 경우에만 해당 목적에 필요한 범위에서 처리합니다.
본 정책은 코드, 인증서, 자료, 모델 및 빌드 결과물에 대한 사용자의 관리 책임을 변경하지 않습니다. 지원 자료를 제출하기 전에 점검과 관련 없는 비밀값과 개인정보를 먼저 삭제해야 합니다.
수집하는 정보
사용자가 수행한 작업에 따라 필요한 정보를 수집하며, 모든 방문자에게 동일한 자료를 요구하지 않습니다. 계정을 만들거나 주문을 제출하지 않은 방문자는 일반적으로 기본적인 웹사이트 방문 데이터만 생성합니다. 콘솔을 사용하거나 서비스를 구매하거나 티켓을 제출할 때 계정·주문·지원 관련 기록이 생성됩니다.
계정 및 인증 정보
이메일 주소, 계정 식별자, 인증 상태, 로그인 시간, 세션 상태, 비밀번호 재설정 기록 및 필요한 보안 이벤트 기록이 포함됩니다. 비밀번호는 인증에 필요한 보안 방식으로 처리하며 지원 답변에 표시하지 않습니다.
주문 및 청구 기록
주문 식별자, MiniDebug M4 구성, 이용 기간, 선택한 노드, 스토리지 추가 옵션, Thunderbolt 5 병렬 연결 수, 달러 금액, 결제 수단 유형, 결제 결과 및 갱신·해제 상태가 포함됩니다.
장치 및 연결 메타데이터
할당 노드, 호스트 상태, 연결 상태, 서버 시간 기록, 접속 네트워크 주소, 브라우저 또는 클라이언트 유형, 세션 식별자 및 비정상 접근 식별과 연결 문제 해결에 필요한 기술 정보가 포함됩니다.
지원 커뮤니케이션 내용
이메일 또는 티켓 본문, 주문 식별자, 문제 발생 시간, 재현 단계, 예상 결과, 실제 결과, 노드 정보 및 사용자가 직접 제출한 스크린샷과 비식별화된 로그가 포함됩니다.
운영 및 보안 로그
로그인 결과, 권한 변경, 인스턴스 작업, API 오류, 비정상 요청, 티켓 작업 및 보안 경고가 포함됩니다. 로그는 작업 흐름 확인, 장애 원인 파악 및 무단 접근 방지에 사용됩니다.
웹사이트 방문 데이터
방문 페이지, 유입 페이지, 상호작용 이벤트, 장치 유형, 브라우저 정보 및 대략적인 방문 시간이 포함됩니다. 이러한 데이터는 페이지 이용 가능 여부, 콘텐츠 검색 편의성 및 주요 과정의 오류 발생 여부를 확인하는 데 사용됩니다.
이메일, 티켓 또는 로그 첨부 파일에 로그인 비밀번호, 개인 키, 전체 결제 정보, 서명 인증서 비밀번호, 저장소 토큰, 업로드 키 또는 비식별화되지 않은 프로젝트 소스 코드를 제출하지 마세요. 문제 재현에 특정 구성 조각이 꼭 필요한 경우에도 문제 재현에 필요한 최소 범위만 제공하고 비밀값은 교체해야 합니다.
이용 목적
정보는 사용자가 합리적으로 예상할 수 있는 서비스 절차에 사용하며, 구체적인 목적에 따라 접근 범위를 제한합니다. 서로 다른 데이터가 동일한 계정에 연결되어 있다는 이유만으로 다른 용도에 제한 없이 사용하지 않습니다.
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계정 관리
계정 인증, 로그인 세션 유지, 인증 정보 업데이트 처리, 비정상 접근 식별 및 계정 내 작업 기록 제공에 사용합니다.
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주문 이행
모델, 이용 기간, 노드 및 추가 옵션을 확인하고 결제 결과를 기록하며 호스트 할당, 연결 정보 제공, 갱신 및 해제 절차를 완료하는 데 사용합니다.
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노드 제공
주문을 선택한 노드, 물리 호스트 및 연결 상태와 연결하고 호스트의 온라인 상태를 확인한 뒤 해당 관리 정보를 콘솔에 반환합니다.
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문제 해결
주문 식별자, 노드, 발생 시간, 작업 단계 및 비식별화된 로그를 바탕으로 인프라, 연결, macOS 환경 및 프로젝트 구성 문제를 구분합니다.
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보안 보호
비정상 로그인, 악용 행위, 무단 요청 및 노드 운영에 영향을 줄 수 있는 활동을 탐지하고 필요한 대응 기록을 보관합니다.
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서비스 개선 및 필수 알림
절차 오류를 분석하고 안내 문서를 개선하며 주문 상태, 보안 변경, 정책의 중대한 변경 또는 서비스 이행에 필요한 알림을 발송합니다.
페이지 개선에 사용되는 방문 데이터는 전반적인 이용 문제를 파악하기 위한 것이며, 허위 평가·평점 또는 사용자 규모 조작에 사용하지 않습니다. 새로운 용도가 최초 수집 목적과 실질적으로 다를 경우 필요한 설명을 먼저 제공하고, 필요한 경우 사용자 동의를 받습니다.
결제 정보
MiniDebug는 USDT-TRC20 및 Visa / Mastercard / Amex(Stripe를 통해서만)를 지원하며 모든 주문은 미국 달러(USD)로 결제됩니다. 실제 이용 가능한 결제 수단은 콘솔에 표시되는 결과를 기준으로 합니다.
| 결제 수단 | 결제 과정에서 처리되는 정보 | MiniDebug가 보관하는 주문 정보 |
|---|---|---|
| USDT-TRC20 | 결제 주소, 온체인 거래 식별자, 금액, 확인 상태 및 완료 시간 등 확인에 필요한 정보 | 주문 식별자, 달러 주문 금액, 결제 수단 유형, 확인 결과 및 주문 상태 |
| Visa / Mastercard / Amex(Stripe를 통해서만) | 카드 결제 정보는 Stripe의 결제 절차에 따라 Stripe가 처리합니다. | 주문 식별자, 달러 금액, 결제 수단 유형, 결제 결과 및 필요한 거래 연계 식별자. 일반적으로 전체 카드 번호나 보안 코드는 수신하지 않습니다. |
웹사이트는 서비스 정보를 표시하고, 콘솔은 주문을 생성·관리하며, 결제 처리 절차는 해당 결제 수단의 결제 인증을 완료합니다. 지원 이메일로 전체 카드 정보, 지갑 개인 키, 복구 문구 또는 자금을 직접 통제할 수 있는 기타 인증 정보를 요구하지 않습니다.
환불, 결제 확인 또는 이상 거래 조사를 위해 주문 식별자, 결제 결과 및 거래 식별자를 연결해야 할 수 있습니다. 관련 자료를 제출할 때 해당 주문 확인과 무관한 계정 잔액, 다른 거래 기록 및 개인정보는 가려야 합니다.
보관 및 삭제
정보 보관 기간은 서비스 이행, 회계 확인, 보안 보호, 분쟁 처리 및 적용되는 의무에 따라 정하며, 무기한 보관을 기본 목표로 하지 않습니다. 기록마다 목적이 다르므로 계정을 삭제해도 주문 확인이나 법적 의무 이행에 필요한 모든 기록이 동시에 삭제되지는 않을 수 있습니다.
| 기록 유형 | 주요 보관 근거 | 삭제 또는 정정 처리 |
|---|---|---|
| 계정 정보 | 계정 접근, 신원 확인, 보안 통제 및 사용자 요청 처리 | 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 유효한 주문, 미완료 청구 또는 보안 분쟁이 있으면 관련 사항을 먼저 처리합니다. |
| 주문 및 청구 기록 | 주문 이행, 결제 확인, 재무 기록, 환불 또는 분쟁 처리 | 부정확한 정보의 정정을 요청할 수 있습니다. 법률상 또는 유효한 분쟁 처리를 위해 보관해야 하는 부분은 근거가 사라진 후 삭제하거나 비식별화합니다. |
| 지원 기록 | 문제 처리 추적, 장애 재현, 중복 제출 방지 및 해결 결과 확인 | 티켓 목적과 무관한 첨부 파일이나 내용의 삭제를 요청할 수 있습니다. 필요한 문제 기록은 처리 완료 및 합리적인 검토 기간이 끝날 때까지 보관할 수 있습니다. |
| 보안 및 운영 로그 | 이상 탐지, 접근 감사, 장애 원인 파악 및 악용 방지 | 보안상 필요한 기간 동안 접근을 제한하고 정기적으로 정리합니다. 조사 중인 사건과 관련된 경우 조사 및 후속 처리가 완료될 때까지 보관할 수 있습니다. |
보관이 필요한 소스 코드, 인증서, 자료, 모델, 캐시 및 빌드 결과물은 이용 기간이 끝나거나 호스트를 해제하기 전에 사용자가 직접 백업해야 합니다. 호스트 해제 후 콘솔의 주문 기록과 호스트 내 사용자 데이터는 서로 다른 처리 범위에 속하며 주문 기록은 위 근거에 따라 계속 보관될 수 있습니다.
삭제 또는 정정을 요청하려면 콘솔에 로그인하여 티켓을 제출하거나 다음 주소로 이메일을 보내세요: support@minidebug.com요청에는 계정 이메일, 관련 주문 식별자, 처리하려는 정보 유형 및 구체적인 사유를 기재하되 비밀번호, 개인 키 또는 전체 결제 정보를 첨부하지 마세요.
지역 간 처리
MiniDebug는 싱가포르, 일본(도쿄), 한국(서울), 홍콩 및 미국 동부 등 총 5개의 노드를 제공합니다. 사용자가 다른 노드를 선택하거나 다른 지역에서 웹사이트, 콘솔 및 호스트에 접속하면 주문 정보, 연결 메타데이터, 지원 자료 및 필요한 운영 기록이 서비스 제공에 필요한 지역으로 전송되거나 처리될 수 있습니다.
노드 선택은 전용 물리 머신의 제공 위치를 결정하지만 계정, 결제 처리, 지원 기록 및 웹사이트 방문 데이터가 해당 노드에만 보관된다는 의미는 아닙니다. 정보 유형별로 계정 관리, 결제 인증, 노드 운영, 보안 보호 및 지원 처리의 실제 필요에 따라 해당 절차에서 처리됩니다.
지역 간 처리는 필요성 원칙을 따릅니다. 주문 제공, 연결, 보안 대응 또는 사용자 요청 완료에 필요한 정보만 전송하며 접근 통제, 권한 분리 및 로그 기록을 통해 불필요한 사람의 데이터 접근 가능성을 줄입니다.
사용자 권리 및 문의
적용되는 규정이 허용하는 범위에서 사용자는 자신의 계정과 관련된 정보 처리 현황을 확인하고, 식별 가능한 계정 자료를 열람하며, 부정확한 정보를 정정하거나 더 이상 필요하지 않은 정보를 삭제하고, 특정 처리 방식에 대해 문의할 수 있습니다.
자료 범위 확인
계정, 주문 또는 지원 기록과 관련된 정보 유형, 출처, 이용 목적 및 처리 범위의 설명을 요청할 수 있습니다.
부정확한 정보 수정
확인 후 업데이트할 수 있도록 수정할 필드, 현재 내용 및 올바른 내용을 알려 주세요.
자료 삭제 요청
삭제하려는 계정, 첨부 파일, 지원 내용 또는 기타 정보 유형과 관련 주문 또는 티켓 식별자를 알려 주세요.
개인정보 질문하기
정보 이용 목적, 공유 범위, 보관 근거, 지역 간 처리 또는 본 정책의 구체적인 조항에 대해 문의할 수 있습니다.
타인이 계정 자료를 부정하게 열람하거나 삭제하지 못하도록 요청자에게 필요한 계정 인증과 관련 기록을 찾을 수 있는 정보를 요구할 수 있습니다. 인증 자료는 요청자와 계정 또는 주문의 연관성을 확인하는 데만 사용하며 비밀번호, 개인 키 또는 전체 결제 정보를 포함해서는 안 됩니다.
요청 방법은 두 가지입니다. 기존 계정, 주문 또는 인스턴스와 연결해야 하는 문제에는 콘솔에서 티켓을 생성하는 방법이 적합합니다. 로그인할 수 없거나 일반적인 개인정보 문의인 경우 다음 주소로 이메일을 보내세요: support@minidebug.com기존 주문과 관련된 경우 콘솔 티켓으로 먼저 제출하면 추가 확인 절차를 줄일 수 있습니다.
정책 업데이트
서비스 절차, 정보 유형, 결제 처리, 보안 조치 또는 적용되는 규정이 변경되면 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 정보 이용 목적, 공유 범위, 사용자 권리 또는 보관 방식에 중대한 변경이 있는 경우 웹사이트의 눈에 잘 띄는 위치, 콘솔 알림 또는 계정 이메일을 통해 안내합니다.
업데이트된 정책에는 새로운 시행일이 표시됩니다. 일반적인 문구 수정, 서식 조정 또는 사용자 권리에 실질적인 영향을 주지 않는 설명 보완도 현재 버전에 반영됩니다. 이전 버전을 확인하려면 콘솔 티켓 또는 support@minidebug.com으로 요청하고 확인하려는 버전 범위를 알려 주세요.
본 정책 및 관련 분쟁에는 플랫폼 운영 주체가 소재한 관할 지역의 법률이 적용됩니다. 지원 절차로 해결할 수 없는 분쟁은 해당 관할 지역의 관할 법원에서 처리합니다. 적용되는 규정에 따라 사용자가 합의로 배제할 수 없는 권리를 가지는 경우 해당 권리는 이 조항의 영향을 받지 않습니다.