Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für die Website minidebug.com, die MiniDebug-Konsole, die Bereitstellung von Cloud-Mac-Bestellungen sowie die Kommunikation per Support-E-Mail oder Konsolenticket. Sie umfasst Daten, die beim Aufrufen von Seiten, Erstellen oder Verwenden eines Kontos, Auswählen von Mietdauer und Knoten, Verwalten von Bestellungen, Verbinden mit einem exklusiven physischen Rechner, Einreichen von Fehlerunterlagen und Ausüben von Datenschutzrechten entstehen.
Die Konsole dient der Kontoverifizierung, Bestellkonfiguration, Anzeige des Zahlungsstatus und von Instanzdaten, Abonnementverwaltung, Abrechnung und Ticketbearbeitung. Öffentliche Webseiten stellen vor allem Konfigurationen, Preise, Knoten, Nutzungshinweise und Richtlinientexte bereit. Der Support unterstützt bei Fragen vor dem Kauf, Bestellabgleich, Verbindungsdiagnose, Build-Umgebungen, Sicherheitsmeldungen und Datenschutzanfragen.
Quellcode, Build-Artefakte, Medien, Modelle und Projektkonfigurationen, die Nutzer auf einem gemieteten exklusiven physischen Rechner selbst erstellen, hochladen oder verarbeiten, werden nicht allein dadurch zu Betriebsdaten der Website. Wenn der Zugriff auf solche Inhalte für die Bereitstellung des Rechners, die Bearbeitung eines Tickets, den Schutz der Sicherheit oder eine ausdrückliche Nutzeranfrage erforderlich ist, verarbeiten wir sie nur im dafür notwendigen Umfang.
Diese Richtlinie ändert nichts an der Verantwortung der Nutzer für ihren Code, ihre Zertifikate, Medien, Modelle und Build-Artefakte. Entfernen Sie vor dem Einreichen von Supportmaterialien alle für die Diagnose nicht relevanten Geheimnisse und personenbezogenen Daten.
Erhobene Daten
Wir erheben die erforderlichen Daten abhängig von den Handlungen der Nutzer und verlangen nicht von jedem Besucher dieselben Angaben. Besucher ohne Konto oder Bestellung erzeugen normalerweise nur grundlegende Zugriffsdaten; bei Nutzung der Konsole, einem Kauf oder der Einreichung eines Tickets entstehen zusätzlich konto-, bestell- und supportbezogene Aufzeichnungen.
Konto- und Verifizierungsdaten
Dazu gehören E-Mail-Adresse, Konto-ID, Verifizierungsstatus, Anmeldezeit, Sitzungsstatus, Aufzeichnungen zu Passwortzurücksetzungen und erforderliche Sicherheitsereignisse. Passwörter werden nur in einer zur Verifizierung erforderlichen sicheren Form verarbeitet und nicht in Supportantworten angezeigt.
Bestell- und Abrechnungsdaten
Dazu gehören Bestell-ID, MiniDebug M4-Konfiguration, Mietdauer, ausgewählter Knoten, zusätzlicher Speicher, Anzahl der Thunderbolt 5-Verbindungen, US-Dollar-Betrag, Zahlungsart, Zahlungsergebnis sowie Status von Verlängerung oder Freigabe.
Geräte- und Verbindungsmetadaten
Dazu gehören zugewiesener Knoten, Hoststatus, Verbindungsstatus, serverseitige Zeitstempel, Quellnetzwerkadresse, Browser- oder Clienttyp, Sitzungs-ID sowie erforderliche technische Informationen zur Erkennung ungewöhnlicher Zugriffe und Diagnose von Verbindungsproblemen.
Supportkommunikation
Dazu gehören E-Mail- oder Tickettext, Bestell-ID, Zeitpunkt des Problems, Reproduktionsschritte, erwartetes und tatsächliches Ergebnis, Knoteninformationen sowie vom Nutzer eingereichte Screenshots und anonymisierte Protokolle.
Betriebs- und Sicherheitsprotokolle
Dazu gehören Anmeldeergebnisse, Berechtigungsänderungen, Instanzaktionen, API-Fehler, ungewöhnliche Anfragen, Ticketaktionen und Sicherheitswarnungen. Die Protokolle dienen der Nachvollziehbarkeit von Vorgängen, Fehlerdiagnose und Verhinderung unbefugter Zugriffe.
Website-Zugriffsdaten
Dazu gehören aufgerufene Seiten, verweisende Seiten, Interaktionen, Gerätekategorie, Browserinformationen und ungefähre Zugriffszeit. Diese Daten helfen festzustellen, ob Seiten verfügbar, Inhalte auffindbar und wichtige Abläufe fehlerfrei sind.
Bitte übermitteln Sie in E-Mails, Tickets oder Protokollanhängen keine Anmeldepasswörter, privaten Schlüssel, vollständigen Zahlungsdaten, Passwörter von Signaturzertifikaten, Repository-Token, Upload-Schlüssel oder nicht anonymisierten Projektquellcode. Falls für die Diagnose ein bestimmter Konfigurationsausschnitt erforderlich ist, senden Sie nur den kleinsten zur Reproduktion nötigen Teil und ersetzen Sie darin enthaltene Geheimnisse.
Verwendungszwecke
Wir verwenden Daten für vernünftigerweise erwartbare Abläufe und beschränken den Zugriff auf den jeweiligen Zweck. Die Verknüpfung verschiedener Daten mit demselben Konto bedeutet nicht, dass sie uneingeschränkt für andere Zwecke verwendet werden.
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Kontoverwaltung
Konten verifizieren, Sitzungen aufrechterhalten, Zugangsdaten aktualisieren, ungewöhnliche Zugriffe erkennen und Kontovorgänge anzeigen.
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Bestellabwicklung
Modell, Mietdauer, Knoten und Zusatzoptionen abgleichen, Zahlungsergebnisse erfassen sowie Rechnerzuweisung, Übergabe von Verbindungsdaten, Verlängerung und Freigabe durchführen.
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Knotenbereitstellung
Bestellungen mit ausgewähltem Knoten, physischem Rechner und Verbindungsstatus verknüpfen, die Erreichbarkeit bestätigen und entsprechende Verwaltungsinformationen an die Konsole übermitteln.
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Fehlerdiagnose
Bestell-ID, Knoten, Zeitpunkt, Bedienungsschritte und anonymisierte Protokolle kombinieren, um Probleme der Infrastruktur, Verbindung, macOS-Umgebung und Projektkonfiguration zu unterscheiden.
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Sicherheitsmaßnahmen
Ungewöhnliche Anmeldungen, Missbrauch, unbefugte Anfragen und Aktivitäten erkennen, die den Betrieb eines Knotens beeinträchtigen könnten, und erforderliche Maßnahmen dokumentieren.
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Serviceverbesserung und erforderliche Benachrichtigungen
Ablauffehler analysieren, Dokumentation verbessern und Benachrichtigungen zu Bestellstatus, Sicherheitsänderungen, wesentlichen Richtlinienänderungen oder zur Leistungserbringung senden.
Zugriffsdaten zur Seitenverbesserung dienen der Erkennung allgemeiner Nutzungsprobleme und nicht der Erfindung von Bewertungen, Punktzahlen oder Nutzerzahlen. Weicht ein neuer Zweck wesentlich vom ursprünglichen Erhebungszweck ab, informieren wir zuvor darüber und holen bei Bedarf eine Einwilligung ein.
Zahlungsdaten
MiniDebug unterstützt ausschließlich USDT-TRC20 sowie Visa / Mastercard / Amex (über Stripe). Alle Bestellungen werden einheitlich in US-Dollar (USD) abgerechnet. Welche Zahlungsoptionen tatsächlich verfügbar sind, zeigt die Konsole an.
| Zahlungsart | Im Zahlungsvorgang verarbeitete Daten | Von MiniDebug gespeicherte Bestelldaten |
|---|---|---|
| USDT-TRC20 | Zahlungsadresse, On-Chain-Transaktions-ID, Betrag, Bestätigungsstatus und Abschlusszeitpunkt sowie weitere für die Prüfung erforderliche Daten. | Bestell-ID, Bestellbetrag in US-Dollar, Zahlungsart, Prüfergebnis und Bestellstatus. |
| Visa / Mastercard / Amex (über Stripe) | Kartenzahlungsdaten werden von Stripe im Rahmen seines Zahlungsprozesses verarbeitet. | Bestell-ID, Betrag in US-Dollar, Zahlungsart, Zahlungsergebnis und erforderliche Transaktionsreferenz; vollständige Kartennummern oder Sicherheitscodes werden normalerweise nicht empfangen. |
Die Website präsentiert Serviceinformationen, die Konsole erstellt und verwaltet Bestellungen, und der jeweilige Zahlungsprozess führt die Zahlungsprüfung durch. Wir verlangen nicht, dass Nutzer vollständige Kartendaten, Wallet-Private-Keys, Seed-Phrasen oder andere unmittelbar zugriffsberechtigte Zahlungsdaten per Support-E-Mail senden.
Für Rückerstattungen, Zahlungsabgleich oder die Untersuchung ungewöhnlicher Transaktionen kann die Verknüpfung von Bestell-ID, Zahlungsergebnis und Transaktions-ID erforderlich sein. Decken Sie bei der Übermittlung entsprechender Unterlagen Kontostände, andere Transaktionen und personenbezogene Daten ab, die für die Prüfung dieser Bestellung nicht erforderlich sind.
Speicherung und Löschung
Die Speicherdauer richtet sich nach Leistungserbringung, Buchhaltungsabgleich, Sicherheitsmaßnahmen, Streitbeilegung und anwendbaren Verpflichtungen; eine unbegrenzte Speicherung ist nicht das Standardziel. Da Aufzeichnungen unterschiedlichen Zwecken dienen, werden bei der Kontolöschung nicht zwangsläufig alle Daten entfernt, die weiterhin für Bestellabgleich oder rechtliche Pflichten benötigt werden.
| Aufzeichnungskategorie | Wesentlicher Speichergrund | Löschung oder Berichtigung |
|---|---|---|
| Kontodaten | Kontozugriff, Identitätsprüfung, Sicherheitskontrollen und Bearbeitung von Nutzeranfragen. | Berichtigung oder Löschung kann beantragt werden; bei aktiven Bestellungen, offenen Abrechnungen oder Sicherheitsstreitigkeiten werden diese Vorgänge zunächst bearbeitet. |
| Bestell- und Abrechnungsdaten | Auftragsabwicklung, Zahlungsabgleich, Finanzaufzeichnungen, Rückerstattungen oder Streitbeilegung. | Die Berichtigung unrichtiger Daten kann beantragt werden. Daten, die aufgrund rechtlicher Pflichten oder eines berechtigten Streits aufbewahrt werden müssen, werden nach Wegfall der Grundlage gelöscht oder anonymisiert. |
| Supportaufzeichnungen | Nachverfolgung der Problembearbeitung, Fehlerreproduktion, Vermeidung wiederholter Einsendungen und Bestätigung der Lösung. | Die Löschung von Anhängen oder Inhalten ohne Bezug zum Ticketzweck kann beantragt werden; erforderliche Problemdaten können bis zum Abschluss und einer angemessenen Prüfungsfrist gespeichert bleiben. |
| Sicherheits- und Betriebsprotokolle | Erkennung ungewöhnlicher Vorgänge, Zugriffsprüfung, Fehlerdiagnose und Missbrauchsschutz. | Der Zugriff wird nach Sicherheitsbedarf beschränkt und regelmäßig bereinigt; laufende Untersuchungen können bis zum Abschluss der Untersuchung und Nachbearbeitung gespeichert werden. |
Sichern Sie vor Ablauf der Mietdauer oder Freigabe des Rechners selbst Quellcode, Zertifikate, Medien, Modelle, Caches und Build-Artefakte, die Sie behalten möchten. Nach der Freigabe fallen Konsolen-Bestelldaten und Nutzerdaten auf dem Rechner in unterschiedliche Verarbeitungsbereiche; Bestelldaten können gemäß den oben genannten Grundlagen weiter gespeichert werden.
Für eine Löschung oder Berichtigung können Sie sich in der Konsole anmelden und ein Ticket einreichen oder eine E-Mail an support@minidebug.com senden. Geben Sie Ihre Konto-E-Mail-Adresse, relevante Bestell-ID, die gewünschte Datenkategorie und den konkreten Grund an, aber fügen Sie keine Passwörter, privaten Schlüssel oder vollständigen Zahlungsdaten bei.
Grenzüberschreitende Verarbeitung
MiniDebug bietet insgesamt 5 Knoten in Singapur, Japan (Tokio), Südkorea (Seoul), Hongkong und den östlichen USA. Wenn Sie einen anderen Knoten wählen oder aus einer anderen Region auf Website, Konsole oder Rechner zugreifen, können Bestelldaten, Verbindungsmetadaten, Supportmaterialien und erforderliche Betriebsaufzeichnungen in für die Leistungserbringung notwendigen Regionen übertragen oder verarbeitet werden.
Die Knotenauswahl bestimmt den Bereitstellungsort des exklusiven physischen Rechners, bedeutet jedoch nicht, dass Kontodaten, Zahlungsabwicklung, Supportaufzeichnungen und Website-Zugriffsdaten ausschließlich an diesem Knoten gespeichert werden. Daten gelangen je nach tatsächlichem Bedarf der Kontoverwaltung, Zahlungsprüfung, des Knotenbetriebs, der Sicherheit und des Supports in die jeweils zuständigen Abläufe.
Die grenzüberschreitende Verarbeitung folgt dem Grundsatz der Erforderlichkeit: Übertragen werden nur Daten, die für Auftragsbereitstellung, Verbindung, Sicherheitsmaßnahmen oder Nutzeranfragen notwendig sind. Zugriffskontrollen, getrennte Berechtigungen und Protokollierung reduzieren den Kontakt unbeteiligter Personen mit den Daten.
Nutzerrechte und Kontakt
Im Rahmen der anwendbaren Regeln können Nutzer Auskunft über die Verarbeitung ihrer kontobezogenen Daten, Zugriff auf identifizierbare Kontodaten, Berichtigung unrichtiger Angaben, Löschung nicht mehr benötigter Daten oder Antworten zu bestimmten Verarbeitungsvorgängen verlangen.
Umfang der Daten einsehen
Fordern Sie Informationen zu Kategorien, Herkunft, Zweck und Umfang der Verarbeitung von Konto-, Bestell- oder Supportdaten an.
Unrichtige Daten korrigieren
Geben Sie die zu ändernden Felder, den aktuellen und den korrekten Inhalt an, damit die Aktualisierung geprüft und vorgenommen werden kann.
Daten löschen lassen
Geben Sie an, welche Konto-, Anhangs-, Support- oder sonstigen Daten gelöscht werden sollen, sowie die zugehörige Bestell- oder Ticket-ID.
Datenschutzfrage stellen
Fragen Sie nach Verwendungszweck, Umfang der Weitergabe, Speichergrundlage, grenzüberschreitender Verarbeitung oder konkreten Bestimmungen dieser Richtlinie.
Um zu verhindern, dass andere Personen Kontodaten unbefugt abrufen oder löschen, können wir eine erforderliche Kontoverifizierung verlangen sowie Angaben, mit denen sich die betreffenden Aufzeichnungen finden lassen. Verifizierungsunterlagen dienen ausschließlich der Bestätigung des Zusammenhangs zwischen anfragender Person und Konto oder Bestellung und dürfen keine Passwörter, privaten Schlüssel oder vollständigen Zahlungsdaten enthalten.
Sie können eine Anfrage auf zwei Wegen einreichen: Melden Sie sich in der Konsole an und erstellen Sie ein Ticket – geeignet für Anliegen zu bestehenden Konten, Bestellungen oder Instanzen; oder senden Sie eine E-Mail an support@minidebug.com– geeignet, wenn Sie sich nicht anmelden können oder allgemeine Datenschutzfragen haben. Bei bestehenden Bestellungen empfiehlt sich ein Konsolenticket, da dies Rückfragen zur Prüfung reduziert.
Aktualisierungen der Richtlinie
Wir können diese Richtlinie aufgrund von Änderungen an Abläufen, Datenarten, Zahlungsabwicklung, Sicherheitsmaßnahmen oder anwendbaren Regeln aktualisieren. Wesentliche Änderungen an Verwendungszwecken, Weitergabeumfang, Nutzerrechten oder Speicherung kündigen wir deutlich auf der Website, in der Konsole oder per Konto-E-Mail an.
Die aktualisierte Richtlinie enthält ein neues Gültigkeitsdatum. Allgemeine redaktionelle Korrekturen, Layoutanpassungen oder Erläuterungen ohne wesentliche Auswirkungen auf Nutzerrechte werden ebenfalls in der aktuellen Version berücksichtigt. Für frühere Versionen können Sie über ein Konsolenticket oder support@minidebug.com eine Anfrage stellen und den gewünschten Zeitraum angeben.
Für diese Richtlinie und damit verbundene Streitigkeiten gilt das Recht der Gerichtsbarkeit, in der die Betreibergesellschaft dieser Plattform ansässig ist. Streitigkeiten, die nicht über den Support gelöst werden können, werden von den zuständigen Gerichten dieser Gerichtsbarkeit behandelt. Zwingende Nutzerrechte nach anwendbaren Regeln bleiben von diesem Abschnitt unberührt.